DISPOSITION LEGALES

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Nous ne partagerons jamais aucune information vous concernant avec d'autres personnes.

Sur notre site, vous avez la possibilité de refuser la collecte de données.

INTRODUCTION

Nous voulons que nos utilisateurs soient toujours informés des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons.

COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS

Nous respectons le droit à la vie privée de chaque visiteur du site. À cet effet, nous collectons et utilisons des informations sur notre site web uniquement telles que divulguées dans cette Politique de Confidentialité. Cette déclaration s'applique à toutes les informations collectées via Contact Travel (site web et autres moyens) et vise à expliquer comment ces informations seront utilisées. Tous les clients visitant notre site web se verront présenter une notification via un plugin permettant aux utilisateurs d'accepter ou de refuser l'utilisation des données telles que décrites dans la politique de confidentialité de notre site ainsi que dans nos conditions générales.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Notre site web utilise des formulaires où les visiteurs sont invités à fournir des informations personnelles de contact (telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, besoins de voyage, etc.) qui sont pertinentes pour vos arrangements de voyage avec Contact Travel. Les informations que nous recueillons sont :

Utilisées pour améliorer le contenu de notre site web

Utilisées pour fournir des informations ou un support général

Utilisées pour répondre à toutes les demandes de nos produits ou services

Utilisées pour informer les visiteurs des actualités de Contact Travel et des mises à jour de notre site web

Utilisées pour mener des enquêtes

Jamais partagées avec d'autres organisations tierces à des fins commerciales

Notre personnel peut également utiliser les informations collectées via ce site web pour obtenir des éclaircissements supplémentaires ou des informations complémentaires afin de répondre aux besoins de nos clients.

Lors de l'inscription, nous demandons à nos visiteurs de fournir certaines informations de contact, mais nous ne vendons ni ne donnons ces informations à un quelconque tiers. Elles sont uniquement recueillies pour contacter les utilisateurs au sujet des services de notre site pour lesquels un intérêt a été exprimé envers nous. Il est cependant facultatif pour les visiteurs de fournir des informations démographiques (niveau de revenu, sexe, etc.) ou des identifiants uniques (nom d'utilisateur, mot de passe, etc.). Fournir des informations supplémentaires contribue à offrir une expérience plus personnalisée sur notre site mais n'est pas obligatoire.

Nous demandons aux utilisateurs de remplir un formulaire de commande avec des informations. L'utilisateur doit fournir des informations de contact (telles que nom, e-mail, adresse de contact) et éventuellement des informations financières (telles que le numéro de carte de crédit, la date d'expiration). Si nous avons des difficultés à traiter une commande, nous utilisons les informations fournies dans le formulaire de commande pour contacter l'utilisateur. Ces informations sont utilisées à des fins de facturation et pour la livraison de la documentation de voyage. Lorsque nous transférons et recevons certains types d'informations sensibles telles que les informations financières, nous redirigeons les visiteurs vers un serveur sécurisé et informons les visiteurs de cette fonctionnalité via un écran contextuel sur notre site.

Nous publions une newsletter et nous ne vendons ni ne partageons jamais les adresses e-mail de nos abonnés. Nous pourrions également mener des enquêtes en ligne et là aussi, nous ne vendons ni ne partageons jamais les adresses e-mail de nos abonnés. Si vous souhaitez recevoir une copie de notre newsletter ou participer à nos enquêtes, nous avons besoin d'une adresse e-mail de votre part, des informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous consentez à l'utilisation de ces données. Nous faisons cela via notre formulaire de commande en ligne tel que décrit ci-dessus bien que l'utilisation de vos données puisse être révoquée à tout moment, par exemple via le lien "se désabonner" de nos newsletters. La newsletter est envoyée par le biais d'une application GoDaddy et leur politique de confidentialité peut être consultée ici https://www.godaddy.com/en-uk/legal/agreements/cookie-policy

SUIVI ET SÉCURITÉ

Ce site collecte des cookies. Pour une meilleure expérience lors de l'utilisation de ce site web, nous collectons des informations du site appelées "cookies" basées sur votre adresse IP et des fichiers journaux transmis pour signaler les problèmes de sécurité ainsi que pour administrer notre site de manière plus conviviale, efficace et sécurisée. Les informations de cookie utilisées pour améliorer l'expérience de notre site web ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence; cependant, veuillez noter que si vous le faites, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web au maximum. Ci-dessous, nous avons présenté certaines des mesures et caractéristiques que nous utilisons actuellement pour maintenir la sécurité et améliorer notre expérience en ligne dans l'ensemble.

Le cryptage SSL est utilisé pour renforcer la sécurité et la protection des données transmises sur notre site web (par exemple ; les formulaires en ligne) et toutes autres données telles que stipulé dans cette politique. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée en changeant la ligne de l'adresse du navigateur de "http://" à "https://" ainsi que le symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL est activé, les données que vous nous soumettrez ne pourront pas être lues par d'autres tiers en ligne.

Les services d'analyse web fournis par Google Analytics (Google Inc.) utilisent des informations de cookies collectées via notre site web et stockées dans des serveurs désignés afin que nous puissions apprendre comment améliorer l'expérience web de nos clients dans l'ensemble. https://policies.google.com/privacy

Vous pouvez également empêcher les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) d'être transmises à Google, et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Notre site web peut contenir des liens ou des “plugins” vers des sites exploités et entretenus par d'autres tiers sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Ces plugins visent à optimiser l'interaction de nos clients entre le contenu de notre site et d'autres sites web de confiance bien que, les pratiques d'information de ces sites web tiers ne sont pas couvertes par cette politique de confidentialité. Toute information transmise à des sites de tiers sera régies par les conditions de la politique de confidentialité de chaque site web en question. Tout plugin intégré dans notre site et cliqué par un client établira une connexion directe entre votre navigateur et le site web tiers qui recevra ensuite des informations indiquant que vous avez visité notre site et des données de cookies telles que stipulées dans leur politique de confidentialité. Chaque plugin utilisera les données de différentes manières et en tant que site web tiers, nous ne sommes pas conscients de la teneur transmise ni de la manière dont les données peuvent être utilisées. Pour de plus amples détails sur chacun des plugins listés ci-dessous, veuillez visiter les pages des développeurs du site web tiers en question. Dans l'intérêt de garantir à nos clients la connaissance de la manière dont leurs données peuvent être transmises, voici une liste des plugins activés sur notre site web :

Facebook – Reconnaissable par le logo Facebook ou le bouton "j'aime" ("Like") sur notre site. Les clients qui 'aiment' notre site tout en étant connectés à leur compte pourront partager le contenu de nos pages et de la page Facebook de notre entreprise à leurs abonnés.

Twitter (X )– Reconnaissable par le logo Twitter ou X, la fonction "tweet" ou "retweeter" sur notre site. Les clients qui 'tweetent' à partir de notre site tout en étant connectés à leur compte pourront partager le contenu de nos pages et d'autres tweets de notre compte d'entreprise à d'autres utilisateurs.

Google+ – Intégré et reconnu par le bouton “G+” sur notre site. Le bouton Google+ permettra aux utilisateurs de partager ou de créer un lien vers notre page Google+ ainsi que le contenu de notre site.

Instagram – Les fonctions sont intégrées sur notre site et si vous êtes connecté à votre compte, vous pouvez lier le contenu de nos pages ou de notre propre compte d'entreprise à votre profil en cliquant sur le bouton Instagram.

YouTube – Les plugins du site YouTube, alimenté par Google, ont été intégrés à nos pages. Lorsque vous visitez l'un de nos sites avec un plugin YouTube, vous serez connecté aux serveurs de YouTube et en retour, votre profil sera informé des pages que vous avez visitées.

- Flux RSS - Il s'agit d'un simple fichier texte stocké sur votre appareil qui notifie les utilisateurs des contenus mis à jour sur notre site web de manière automatique et standardisée, de façon pratique (par exemple via votre navigateur web, par e-mail ou consolidé via un agrégateur de nouvelles ou d'autres applications RSS).

NOTIFICATION DES CHANGEMENTS

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces changements dans cette déclaration de confidentialité.

RÉSOLUTION DES CONFLITS

À tout moment, les utilisateurs ont le droit de recevoir gratuitement des informations sur leurs données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire, le but du traitement des données ainsi que le droit de corriger, bloquer ou supprimer ces données. Nous nous engageons à résoudre les litiges dans les 48 heures. Si vous souhaitez que nous supprimions vos données, ou si des problèmes surviennent, les utilisateurs peuvent nous contacter en utilisant le formulaire de contact en ligne.

COORDONNÉES

Si les utilisateurs du site ont des questions ou des suggestions concernant nos procédures de traitement des données personnelles ou notre politique de confidentialité d'entreprise, veuillez nous contacter en utilisant notre formulaire de contact en ligne.

Site internet:  ( https://brodardvoyages.com/ )

Société mère, enregistrée (Raison Sociale): Contact Travel Co, Ltd, Thailande

Toute communication via le formulaire de contact sur la page Intro du site Brodard Voyages.

Merci!